Полазници курса ће научити како прикупити информације потребне за решавање инцидента; схвати важност постојања и поштовања унапред дефинисаних ЦСИРТ политика и процедура; разуме техничке проблеме који се односе на најчешће пријављене врсте напада; обављају задатке анализе и одговора за различите инциденте са узорцима; применити вештине критичког мишљења у одговору на инциденте и идентификовати потенцијалне проблеме које треба избегавати док учествујете у раду ЦСИРТ-а. Курс укључује интерактивну наставу, практичне вежбе и

Курс је дизајниран да пружи увид у посао који руководилац инцидента може да обави. Пружиће преглед арене за руковање инцидентима, укључујући ЦСИРТ услуге, претње уљезима и природу активности реаговања на инциденте.

Овај петодневни курс намењен је особљу које има мало или нимало искуства у раду са инцидентима. Пружа основни увод у главне задатке руковања инцидентима и вештине критичког размишљања који помажу руководиоцима незгода у обављању свакодневног посла. Препоручује се онима који су нови у раду на управљању инцидентима. играње улога . Полазници имају прилику да учествују у узорцима инцидената са којима би се могли суочити свакодневно.